Минтруда Кипра не отвечает на звонки пенсионеров

Минтруда Кипра не отвечает на звонки пенсионеров

Профсоюз пенсионеров Республики Кипр (EKYSY) заявил, что получает жалобы от тысяч пожилых людей в связи с «неприемлемой тактикой службы управления социальными пособиями минтруда, которая не отвечает на их звонки». Профсоюз констатировал, что чиновники «закрыли двери и выключили телефоны».

Глава EKYSY Костас Скарпарис сообщил, что пенсионеры сталкиваются с серьезными проблемами, потому что не могут связаться со службой управления социальными пособиями. При этом им не разрешено посещать офисы для решения проблем.

Многие пенсионеры получают от минтруда письма, смысла которых они не понимают. Кроме того, их постоянно просят представить новые документы или доказательства, чтобы они не потеряли пособия для малоимущих.

По словам главы EKYSY, недопустимо, чтобы во время пандемии соцслужба просила бабушек и дедушек представлять документы о социальном страховании, к которым она легко может получить доступ, связавшись с департаментом соцстраха.

Неприемлемо, когда пенсионеров просят представить счета за электричество за последние пять лет, а также выписки с банковских счетов за два года, хотя, согласно собственным правилам соцслужбы, это необходимо только за последний год.

Пенсионер Андреас Лиасидис рассказал, что с декабря безуспешно пытается связаться с чиновниками, занимающимися пенсиями для малоимущих. В январе профсоюз EKYSY попросил соцслужбу о встрече. Пока от нее нет никаких известий.